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24/10/2026

Checklist Approvato DZMO: como avaliamos um seminovo

APPROVATO

Veja quais etapas o processo Approvato publica e que evidências você pode pedir em cada uma delas.

Seminovo bom tem documento e foto que contam a história dele. Antes de comprar um equipamento ou acessório usado para a sua Ducati, vale saber quais verificações existem e que evidência você pode pedir. Este guia mostra as etapas que o processo Approvato DZMO publica, da triagem por fotos e documentos até a entrada do item na vitrine. Aqui vão as etapas, com a linguagem do dia a dia da loja.

Você também vai ver por que olhar um item nem sempre basta, usando o capacete como exemplo, e quais perguntas fazer ao vendedor. É um roteiro curto e de balcão, para você comprar sabendo o que perguntar e o que esperar do anúncio.

Neste guia

■ Triagem por fotos, histórico e comprovante

■ Avaliação presencial do item

■ Onde só olhar não basta: o capacete

■ O que pedir antes de fechar a compra

 

Etapa 1: triagem por documentos

O processo começa antes de o item chegar à DZMO. O consignante envia fotos, conta o histórico do item e apresenta o comprovante de compra. Sem comprovação de origem, o item não segue.

Foto mostra o que está à vista. O comprovante mostra a origem. O histórico explica o uso. Os três juntos contam mais do que qualquer um sozinho.

Para você, comprador, a regra vale para qualquer seminovo: pergunte de onde veio o item e quem o comprou originalmente.

Etapa 2: avaliação presencial

Com a triagem aprovada, o item vai até a DZMO. A equipe avalia o estado dele. Só depois dessa avaliação o valor e a comissão são acertados.

A diferença para a etapa anterior é simples. Na triagem, a equipe vê fotos e papéis. Na avaliação, vê o item.

Etapa 3: aceite e publicação

A publicação depende de duas coisas: a aprovação do item e a assinatura do contrato de consignação. Com as duas feitas, o item entra na vitrine Approvato. Item sem histórico ou sem comprovação de origem é recusado.

Etapa O que a DZMO publica O que você pode pedir
Origem Comprovante de compra e histórico Quem comprou, quando e o documento
Estado Avaliação presencial Fotos do desgaste, das avarias e dos itens faltantes
Aceite Aprovação e contrato de consignação Confirmação de que o item foi aprovado
Publicação Entrada na vitrine PN ou SKU, condição real e ressalvas no anúncio

A terceira coluna é uma sugestão de perguntas para o comprador. Este texto descreve as etapas que o processo Approvato publica.

Onde só olhar não basta: o capacete

A SHOEI orienta tirar de uso o capacete que sofreu impacto durante a pilotagem, mesmo sem dano na superfície.

Por isso, a inspeção estética não comprova a integridade de um capacete. Em itens de proteção, a história do item pesa tanto quanto a aparência. Pergunte se houve queda ou impacto e peça a resposta por escrito. Para capacete, a regra prática é perguntar o histórico antes de olhar a casca.

O que pedir antes de fechar a compra

Fotos de frente, verso, fixação e marcas de uso.

Descrição do desgaste e das avarias.

PN ou SKU do item, para conferir a aplicação na sua Ducati.

Informação clara sobre garantia: a linha Approvato conserva a proteção legal e não traz garantia contratual extra da DZMO ou do fabricante.

Leve esta lista para qualquer compra de item usado, na DZMO ou fora dela. Uma boa resposta do vendedor é específica: cita data, estado e o que falta. Resposta vaga merece nova pergunta.

O essencial

■ Origem: peça comprovante de compra e histórico.

■ Estado: peça fotos de desgaste e avarias.

■ Aprovação: o item só entra na vitrine com contrato de consignação assinado.

Na DZMO

Para praticar, abra o anúncio de um item usado e confira fotos, descrição e aplicação:

Espelho Esquerdo Usado XDiavel S (Approvato) · PN 52310631A
XDiavel S, conforme o anúncio da casa.

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